SEMPLICE E SICURO

Prenotazione e pagamento

Potete scegliere e prenotare il vostro alloggio online sul nostro sito web o chiederci direttamente una raccomandazione. Vi invieremo un'offerta con informazioni dettagliate e istruzioni per la prenotazione.

Una volta accettata l'offerta e confermata la prenotazione, è necessario pagare un anticipo del 30% dell'importo totale. Se la vostra prenotazione è per tre notti o meno, la prima notte verrà addebitata come deposito.

Al ricevimento del pagamento vi invieremo una conferma di prenotazione con ulteriori informazioni sull’arrivo.

Il saldo si effettua all'arrivo, con carta o in contanti.

Tutti i pagamenti vanno effettuati in Euro.

Modalità di pagamento

Accettiamo Visa, Diners, American Express, Master Card e contanti.

Cos’e incluso nel prezzo?

I prezzi degli alloggi elencati sul nostro sito o inviati in un'offerta includono:

• tassa di soggiorno e IVA
• uso di elettricità, acqua, gas, Wi-Fi e aria condizionata
• uso della biancheria da letto e da bagno
• pulizia finale

Cosa succede se devo annullare la mia prenotazione (Assicurazione Annullamento Viaggio)?

L’anticipo effettuato per confermare la prenotazione non è rimborsabile.

In caso di cancellazione o modifica della prenotazione il giorno di arrivo o successivo, verrà addebitato il 100% dell'importo totale.

Nel caso in cui l’annullamento sia dovuto a una circostanza inevitabile, vi preghiamo di comunicarcelo in tempo e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.

È possibile utilizzare l'anticipo in un altro periodo o di trasferirlo a un familiare, amico, ecc. Sebbene queste concessioni non possano essere garantite, secondo la situazione, faremo del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Se volete essere sicuri al 100% delle conseguenze d’una cancellazione, vi suggeriamo di acquistare un’assicurazione di viaggio adeguata.

Check in / check out

L'alloggio è disponibile dalle 15:00 del giorno di arrivo. L'alloggio dovrà essere liberato entro le ore 10.00 del giorno della partenza.

Ci saranno biancheria da letto e da bagno nell’alloggio?

Sì. La biancheria da letto e da bagno è compresa. La biancheria da letto si cambia ogni sette giorni, mentre quella da bagno ogni tre giorni.

L’arrivo

Un paio di giorni prima dell’arrivo vi invieremo istruzioni dettagliate riguardanti il vostro arrivo e il self check-in.

Dove posso trovare gli orari di partenza dei traghetti e del catamarano?

Tutti gli orari sono disponibili su: www.jadrolinija.hr

È possibile acquistare biglietti per il traghetto o il catamarano online?

Sì. I biglietti online possono essere acquistati entro, e non oltre, ventiquattro ore prima della partenza prevista.

Posso prenotare un posto auto sul traghetto?

No. Il biglietto acquistato è valido per tutte le partenze della giornata, ma non garantisce un posto auto sul traghetto. Si consiglia di arrivare almeno 60 minuti prima dell'imbarco durante l'alta stagione (giugno - settembre).

Si accettano carte di credito nei ristoranti e negozi?

Le carte di credito sono accettate in quasi tutti i punti vendita. Si consiglia comunque di avere contanti nella valuta locale per punti vendita come panifici, mercati, bancarelle, bar, ecc.

Ci sono bancomat a Bol?

Sì. Ci sono diversi bancomat a Bol. Prima della partenza si consiglia di informarsi alla propria banca quale sia la loro banca partner in Croazia, e il costo del prelievo. La banca partner vi offrirà le commissioni più vantaggiose.